A Apple tem ao dispor dos seus utilizadores (com ID Apple) uma linha telefónica de apoio à qual tenho recorrido com alguma frequência.
Atendendo à minha baixa visão, sempre que necessito de ajuda o operador que está a auxiliar-me ativa o controle remoto, entrando no meu equipamento com toda a segurança.
Aconselho vivamente a utilização deste serviço, sempre que surja uma dúvida, assim como o aproveitamento das funcionalidades que a Apple oferece na área da acessibilidade.
Deixo-vos aqui o contato:
Telefone: 800 207 983
De segunda a sexta, das 9 às 18 horas.